Bayiye Özel Fiyat Listesi Nasıl Kurulur? Adım Adım Rehber

Toptan satışta herkese aynı fiyatı vermek nadiren mümkündür. Yıllardır çalıştığınız büyük bayiyle yeni başlayan küçük bir dükkan aynı iskontoyu almaz; perakende müşteri ise bambaşka bir fiyat görür. Sorun, bu farkı yönetmeye çalışırken ortaya çıkar: her müşteri grubu için ayrı Excel dosyası, ayrı PDF, ayrı WhatsApp mesajı. Bir ürünün fiyatı değiştiğinde dört dosyayı birden güncellemek gerekir ve bir tanesi mutlaka unutulur.

Bu yazıda bayiye özel fiyat listesi kurmanın mantığını, müşteri gruplarını nasıl ayıracağınızı ve tüm bunları tek bir ürün listesi üzerinden nasıl yöneteceğinizi adım adım anlatıyoruz.

Neden tek bir fiyat listesi yetmez?

Toptancının fiyatı aslında bir pazarlığın sonucudur. Ciro, ödeme alışkanlığı, bölge, çalışma süresi ve sipariş sıklığı fiyatı etkiler. Bu yüzden çoğu işletmede pratikte en az üç fiyat seviyesi oluşur:

• Bayi fiyatı: Düzenli ve yüksek hacimli alım yapan, sözleşmeli ya da uzun süreli çalıştığınız müşteriler.
• Toptan fiyatı: Ara sıra gelen, hacmi orta düzeyde olan esnaf ve perakendeciler.
• Perakende / liste fiyatı: Tavsiye edilen satış fiyatı ya da son kullanıcıya gösterilen fiyat.

Bunlara ek olarak bazı firmalar belirli zincir mağazalar, ihracat müşterileri veya kurumsal alıcılar için “özel müşteri” fiyatları da tutar. Hepsini tek bir tabloda göstermek mümkün değildir; çünkü her müşterinin yalnızca kendi fiyatını görmesi gerekir.

Fiyat listesi mi, iskonto oranı mı?

Farklı fiyat vermenin iki yaygın yolu vardır. Birincisi, tek bir liste fiyatı tutup her gruba yüzde iskonto uygulamaktır. İkincisi, her grup için ürün bazında ayrı fiyat belirlemektir.

Pratikte ürün bazında fiyat tutmak daha güvenlidir. Bir kategoride yüzde 30 iskonto kaldırabilirken başka bir kategoride yüzde 10 bile zarara sokabilir. Fiyatları Excel'de hazırlıyorsanız iskontolu fiyatları formülle hesaplayıp sonucu ayrı sütunlara yazmak iyi bir orta yoldur. Bu konuda Excel fiyat listesi ve iskonto tablosu rehberimize göz atabilirsiniz.

Adım adım: bayiye özel fiyat listesi kurulumu

1. Müşterilerinizi gruplara ayırın

İşe müşteri listenizle başlayın. Her müşterinin yanına hangi fiyat seviyesinden alım yaptığını yazın. Çoğu zaman mevcut düzeniniz zaten bu ayrımı içerir, sadece hiç yazıya dökülmemiştir. Grupları az tutun; on farklı fiyat seviyesi yönetmek, üç seviyeyi yönetmekten katlarca zordur. İstisnai bir müşteri için ayrı liste açmadan önce, mevcut gruplardan birine sığıp sığmadığını düşünün.

2. Tek bir ürün listesi oluşturun

En sık yapılan hata, her grup için ayrı ürün dosyası tutmaktır. Ürün adı, görsel, stok kodu, açıklama ve kategori tek bir yerde durmalı; değişen sadece fiyat olmalıdır. Böylece yeni bir ürün eklediğinizde tüm bayiler onu aynı anda görür, bir ürünün görselini değiştirdiğinizde bunu dört kez yapmazsınız.

3. Her ürün için grup fiyatlarını girin

Hazırlık aşamasında Excel'de her fiyat listesi için bir sütun açmak işinizi kolaylaştırır: “Bayi Fiyatı”, “Toptan Fiyatı”, “Perakende Fiyatı” gibi. Böylece hangi üründe hangi grubun ne ödediğini tek bakışta görürsünüz. 360Katalog'da ürünleri Excel ile toplu yüklerken sütunlar otomatik eşleşir, eşleşmeyeni elle düzeltebilirsiniz. Grup fiyatlarını ise Toplu Fiyatlar ekranında tablo üzerinde, Excel mantığıyla düzenleyebilir ya da ürün düzenleme ekranından tek tek girebilirsiniz. Ayrıntılı anlatım toplu fiyat güncelleme rehberinde yer alıyor.

4. Her müşteriyi bir fiyat listesine bağlayın

Asıl kritik adım budur. Müşteri kataloğa girdiğinde sistem onu tanımalı ve yalnızca bağlı olduğu listenin fiyatlarını göstermelidir. 360Katalog'da bu, şifre üzerinden çalışır: bayiye özel şifre ya da bir gruba ortak şifre tanımlarsınız, şifreyle giren kişi kendi fiyat listesini görür. Bayiye özel şifre verirseniz kimin ne zaman girdiğini ve kimin sipariş verdiğini net takip edersiniz; grup şifresi ise küçük ve güvendiğiniz müşteri grupları için hızlı bir çözümdür.

5. Siparişte fiyatın değiştirilemediğinden emin olun

Müşteriye farklı fiyat göstermek tek başına yetmez; siparişin de o fiyattan oluşması gerekir. Fiyatın sunucu tarafında hesaplanması, bayinin sepetteki tutarı herhangi bir şekilde değiştirememesi anlamına gelir. 360Katalog'da siparişteki fiyatlar sunucuda, bayinin bağlı olduğu listeye göre hesaplanır.

Fiyat listelerini yönetirken sık yapılan hatalar

1. Grup sayısını kontrolsüz artırmak: Her pazarlıkta yeni bir liste açmak birkaç ay sonra kimin hangi fiyattan aldığını takip edilemez hale getirir.
2. Fiyatları farklı kaynaklarda tutmak: Bir fiyat Excel'de, biri muhasebe programında, biri WhatsApp mesajında olursa tutarsızlık kaçınılmazdır.
3. Şifreyi herkesle paylaşmak: Bayi fiyatlarının görüldüğü şifre, perakende müşterinin eline geçerse fiyat yapınız bozulur. Mümkünse bayiye özel şifre kullanın.
4. Güncellemeyi duyurmamak: Fiyat değişikliğini sessizce yapmak, bayinin eski fiyatla hesap yaptığı siparişlerde tartışma çıkarır.
5. Maliyeti görmeden iskonto vermek: Ürün maliyetini sisteme girerseniz hangi listede ne kadar kâr ettiğinizi görebilirsiniz; bunu yapmadan iskonto vermek kör uçuştur.

Fiyat listesine göre kampanya ve bildirim

Fiyat listeleri sadece fiyat göstermek için değil, hedefleme için de kullanışlıdır. Örneğin yalnızca bayi listesindeki müşterilere geçerli bir adet indirimi tanımlamak ya da sadece toptan grubuna yeni ürün bildirimi göndermek isteyebilirsiniz. 360Katalog'da kampanyaları tarih aralığı ve fiyat listesine göre hedefleyebilir, push bildirimi tüm bayilere, bir fiyat listesine veya tek bir bayiye gönderebilirsiniz. Kampanya tarafını bayilere kampanya duyurma rehberimizde ayrıntılı ele aldık.

Raporlarla fiyat listelerinizi değerlendirin

Kurulumdan birkaç hafta sonra şu sorulara cevap arayın:

• Hangi fiyat listesindeki müşteriler daha sık sipariş veriyor?
• Hangi illerden gelen siparişler artıyor?
• Maliyeti girilmiş ürünlerde hangi listede marjınız beklediğinizden düşük?
• Müşteriler katalogda hangi ürünleri arayıp bulamıyor?

360Katalog raporlarında fiyat listesi ve il bazında kırılım, en çok sipariş edilen ürünler ve maliyeti girilen ürünlerde kârlılık bilgisi yer alır. Bu veriler, hangi gruba ne kadar iskonto vermenin mantıklı olduğunu tahminle değil gerçek siparişlerle görmenizi sağlar.

Sık sorulan sorular

Bir bayiyi başka bir fiyat listesine taşıyabilir miyim?

Evet. Bayinin bağlı olduğu fiyat listesini değiştirdiğinizde bir sonraki girişinde yeni listenin fiyatlarını görür. Geçmiş siparişleri ise verildikleri andaki fiyatlarla kayıtlı kalır.

Fiyat güncellediğimde bayiler ne zaman görür?

Bayiler yeni fiyatları bir sonraki sayfa açılışında görür. Büyük bir fiyat değişikliğinde bayilerinizi önceden bilgilendirmek, sepetteki tutarın değiştiği yönündeki soruların önüne geçer.

Kontrol listesi

• Müşteriler en fazla 3–5 fiyat grubuna ayrıldı mı?
• Tüm ürünler tek bir listede, her grup fiyatı ayrı sütunda mı?
• Her bayi bir fiyat listesine bağlı ve kendi şifresi var mı?
• Siparişteki fiyatlar bayinin müdahalesine kapalı mı?
• Fiyat güncellemesi tek dosya yüklemesiyle yapılabiliyor mu?
• Ürün maliyetleri girildi mi?

Paketlere göre tanımlayabileceğiniz fiyat listesi sayısı değişir; güncel bilgiyi fiyatlandırma sayfasında bulabilirsiniz. Fiyat listesi kurulumunun ekran ekran anlatımı için yardım merkezine bakabilir, kendi ürünlerinizle denemek için 14 günlük deneme hesabı açabilirsiniz. Kredi kartı gerekmez.