Dijital Katalog Nedir? Türleri ve Hangisi Kime Uygun

"Dijital katalog" ifadesi bugün birbirinden çok farklı şeyleri anlatmak için kullanılıyor. Kimi firma için bu, matbaaya gönderilen dosyanın PDF hâli; kimi için sayfaları çevrilen bir flipbook; kimi için ise bayilerin sepete ürün ekleyip sipariş verdiği bir web sayfası. Hepsi "dijital", ama işletmeye kazandırdıkları aynı değil.

Bu yazıda dijital katalog nedir sorusunu dört ana türe ayırarak cevaplıyoruz: her türün nasıl çalıştığını, nerede işe yaradığını ve nerede yetersiz kaldığını sade bir dille anlatıyoruz. Sonunda hangi işletmenin hangi türle başlaması gerektiğine dair pratik bir eşleştirme bulacaksınız.

Dijital katalog nedir?

En geniş tanımıyla dijital katalog, bir işletmenin ürünlerini görsel, isim, kod, açıklama ve (isteğe göre) fiyat bilgisiyle ekranda gösteren her türlü yayındır. Basılı katalogdan farkı, kağıt ve baskı maliyeti olmaması ve link, QR kod ya da mesajla anında paylaşılabilmesidir.

Ancak asıl ayrım "ekranda mı, kağıtta mı" değil, şu üç sorudadır:

• Güncellenebilir mi? Fiyat ya da stok değiştiğinde müşterinin gördüğü bilgi de değişiyor mu, yoksa yeni dosya mı göndermek gerekiyor?
• Kişiye göre değişebilir mi? Bayi, toptan ve perakende müşteri aynı kataloğa baktığında kendi fiyatını mı görüyor?
• Sipariş alınabilir mi? Müşteri katalogdan doğrudan sipariş verebiliyor mu, yoksa ayrıca telefon ya da mesajla mı yazmak zorunda?

Aşağıdaki dört tür bu üç soruya farklı cevaplar veriyor.

1. PDF katalog

En yaygın ve en eski dijital katalog türüdür. Tasarım programında hazırlanan sayfalar PDF olarak dışa aktarılır, e-posta ya da WhatsApp ile gönderilir.

Güçlü yanları: Herkes açabilir, yazdırılabilir, kurumsal bir görünüm verir. Ürün sayısı az ve fiyatları uzun süre sabit kalan firmalar için yeterli olabilir.

Zayıf yanları: Dosya gönderildiği anda donar. Fiyat değiştiğinde yeni sürüm hazırlamak ve herkese yeniden göndermek gerekir; eski dosya müşterinin telefonunda kalmaya devam eder. Telefonda yakınlaştırarak okumak zordur, büyük dosyalar mesajlaşma uygulamalarında yavaş iner. Sipariş yine ayrı bir kanaldan, çoğunlukla "şu sayfadaki şu üründen 10 tane" mesajlarıyla gelir.

2. Flipbook (sayfa çevirmeli katalog)

Flipbook, PDF dosyasının bir web sayfasında dergi gibi çevrilerek gösterilmesidir. Link ile paylaşılır, dosya indirmek gerekmez.

Güçlü yanları: Görsel olarak etkileyicidir, marka tanıtımı ve sezonluk koleksiyon sunumu için hoş bir deneyim sunar. Link sabit kaldığı için yeni sürüm yüklendiğinde müşteri güncel hâli görür.

Zayıf yanları: Temelde hâlâ bir PDF'tir; arama, filtreleme ve kategori gezintisi sınırlıdır. Telefonda sayfa çevirme efekti çoğu zaman okunabilirliği düşürür. Herkes aynı fiyatı görür ve sipariş alma özelliği genellikle yoktur.

3. Web katalog (ürün vitrini)

Ürünlerin bir web sitesinde tek tek sayfalar ya da liste hâlinde yayınlandığı katalogdur. Kategori, arama ve ürün detay sayfası bulunur.

Güçlü yanları: Telefonda rahat gezilir, arama motorlarında görünebilir, ürün eklemek ve çıkarmak kolaydır. Fiyat değiştiğinde değişiklik anında yayına yansır.

Zayıf yanları: Çoğu web vitrini herkese aynı içeriği gösterir. Toptancı için bu bir sorundur: fiyatları açık yazarsanız perakende müşteriler ve rakipler görür, kapatırsanız bayileriniz de göremez. Sipariş tarafı ya hiç yoktur ya da perakende e-ticaret mantığıyla (kartla ödeme, tek fiyat) çalışır.

4. Siparişli (B2B) katalog

Siparişli katalog, web kataloğun üzerine bayi girişi, kişiye özel fiyat ve sipariş akışı eklenmiş hâlidir. Ürünleri herkes görebilir, fiyatları ise yalnızca şifresi olan bayiler görür. Bayi sepete ürün ekler, siparişi gönderir; sipariş firmanın paneline düşer.

Güçlü yanları: Fiyat, stok ve kampanya tek yerden yönetilir ve herkes güncel bilgiyi görür. Her bayi kendi fiyat listesini görür. Siparişler yazılı ve düzenli gelir; "hangi ürün, kaç adet" karışıklığı azalır.

Zayıf yanları: Kurulumu bir PDF hazırlamaktan biraz daha fazla emek ister: ürün listesinin düzgün olması, bayilere şifre dağıtılması ve sipariş sürecinin tanımlanması gerekir. Tek seferlik tanıtım için ağır kaçabilir.

Dört türün karşılaştırması

Hangi işletmeye hangi tür uygun?

• Az ürünlü, fiyatı nadiren değişen üreticiler: PDF ya da flipbook başlangıç için yeterli olabilir. Fuarda dağıtılacak bir tanıtım dosyası olarak da işlevini korur.
• Perakende satış yapan mağazalar: Herkese açık fiyatlı bir web katalog ya da e-ticaret sitesi daha uygundur.
• Bayi ağıyla çalışan toptancılar, distribütörler ve imalatçılar: Fiyatların gizli kalması, bayiye göre değişmesi ve siparişlerin düzenli gelmesi gerektiği için siparişli B2B katalog en mantıklı seçimdir.
• Hem tanıtım hem toptan satış yapanlar: Ürün vitrini Google'da açık, fiyatlar bayi şifresiyle kapalı olan karma bir yapı iki ihtiyacı birlikte karşılar.

Sektöre göre farklı ihtiyaçları tekstil, gıda ve otomotiv yedek parça sayfalarında ayrıca ele aldık.

Siparişli katalogda nelere bakmalı?

Siparişli bir katalog sistemine yöneliyorsanız şu başlıkları mutlaka kontrol edin:

1. Ürünleri Excel ya da CSV dosyasından toplu yükleyebiliyor musunuz?
2. Birden fazla fiyat listesi (bayi, toptan, perakende, özel müşteri) tanımlanabiliyor mu?
3. Bayiler şifreyle mi giriyor; şifre denemelerine sınır var mı?
4. Sipariş geldiğinde panelde durum takibi (hazırlanıyor, kargoya verildi vb.) yapılabiliyor mu?
5. Ürünler döviz bazlıysa kur dönüşümü yapılıyor mu?

Daha ayrıntılı bir liste için B2B sipariş sistemi seçerken sorulacak 12 soru yazımıza göz atabilirsiniz.

360Katalog bu tablonun neresinde?

360Katalog dördüncü türe, yani siparişli B2B kataloğa odaklanır. Ürünleriniz görünür, fiyatlar bayi şifresiyle açılır; her bayi kendi fiyat listesini görür, sepete ekleyip sipariş verir ve sipariş panelinize ve WhatsApp'ınıza özetiyle düşer. İsterseniz fiyatsız ürün vitrininizi kurumsal sayfalarla birlikte Google'a açık tutabilirsiniz. Özelliklerin tamamını özellikler sayfasında görebilir, 14 günlük denemeyi kredi kartı olmadan kayıt olarak başlatabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

E-katalog ile dijital katalog aynı şey mi?

Günlük kullanımda evet. "E-katalog", "online katalog" ve "dijital katalog" çoğu zaman aynı anlamda kullanılır. Önemli olan hangi türden (PDF, flipbook, web, siparişli) söz edildiğidir.

Birden fazla türü birlikte kullanabilir miyim?

Evet ve çoğu firma için mantıklı olan da budur. Fuarda dağıtılan fiyatsız bir tanıtım broşürü, Google'da açık bir ürün vitrini ve bayilere özel siparişli katalog aynı anda yaşayabilir. Kural şu: Fiyatın ve stoğun "tek doğru kaynağı" siparişli katalog olsun, diğerleri oraya yönlendirsin.

Küçük bir işletme için siparişli katalog fazla mı?

Bayi sayınızdan çok, sipariş sıklığınız belirleyicidir. Az sayıda müşteriden düzenli ve çok kalemli siparişler alıyorsanız, mesajlardan sipariş derlemek bile yeterince zaman alır. Mahalle esnafıyla çalışan toptancıların deneyimlerini market ve esnaf sayfasında bulabilirsiniz.

Dijital katalog için uygulama indirmek gerekir mi?

Web tabanlı kataloglar tarayıcıda açılır. 360Katalog'da bayiler kataloğu telefonlarının ana ekranına ekleyerek uygulama gibi kullanabilir; mağazadan ayrı bir uygulama indirmeleri gerekmez.

Sonuç

Dijital katalog tek bir şey değil; bir yelpaze. PDF ve flipbook "göstermek" için, web katalog "bulunmak" için, siparişli katalog ise "satmak" için tasarlanmıştır. İşletmenizin asıl ihtiyacı hangisiyse oradan başlayın. Bayilerle çalışıyor ve hâlâ PDF gönderiyorsanız, geçişi adım adım planlamak için PDF katalogdan online kataloğa geçiş rehberimizi okuyabilirsiniz. Siparişli kataloğun bayi siparişlerini nasıl topladığını ise B2B sipariş sistemi sayfamızda bulabilirsiniz.